影視公司應(yīng)該如何提高自己，為客戶提供更好的服務(wù)？
| 信息時代，一切發(fā)展都很快。這種快速的發(fā)展讓我們的很多影視行業(yè)的從業(yè)人員有點茫然了，以至于很多影視公司還沒明白企業(yè)宣傳片到底應(yīng)該如何表現(xiàn)就被互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展裹挾著一路向前，一路過渡到產(chǎn)業(yè)土壤極大豐富的地方，以至于很多人一下子無法適應(yīng)這種變化。 象象影視從事的是企業(yè)宣傳視頻的策劃、拍攝和制作工作，專注服務(wù)于政府部門和企業(yè)，這其實是影視行業(yè)的一個細(xì)分領(lǐng)域。如何把我們的服務(wù)做好，把我們的服務(wù)做到極致，這是我們一直在做的事情，而在如今的這個快速發(fā)展的時代，智能設(shè)備普及，高品質(zhì)視頻的需求量極大提高，一些網(wǎng)友甚至可以用手機拍一部電影。互聯(lián)網(wǎng)為大家獲取信息提供了各種便利，如果一個人長期專注于某個領(lǐng)域，通過在互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)，讓業(yè)余的人成為專業(yè)的人也不足為奇。這時候我們影視公司應(yīng)該更加努力提高專業(yè)技能，除了做好視頻本身，還應(yīng)該幫助企事業(yè)單位將視頻推廣出去，讓視頻能夠取得更好的營銷效果。 所以，現(xiàn)在有兩個問題需要我們面對： 1，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入視頻時代，普通網(wǎng)民對視頻的審美水平進(jìn)一步提高，這就對視頻從業(yè)者綜合職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。這個綜合素質(zhì)要以團(tuán)隊的形式出現(xiàn)，做一部成功的企業(yè)宣傳片，需要好的策劃、拍攝、燈光、剪輯、動畫、音樂。每一個環(huán)節(jié)都需要有專業(yè)的人才，而這些人才的綜合水平要過硬，這個專業(yè)水平過硬主要體現(xiàn)在不只懂自己的本職工作本身，還要有跨領(lǐng)域合作的能力，如果一個剪輯首先要有很好的音樂欣賞能力，同時要懂畫面構(gòu)圖、鏡頭語言、導(dǎo)演，甚至要懂點策劃，從更高的維度，多角度去塑造一部作品，一部成功影視作品的剪輯在某種程度來講，它應(yīng)該是綜合素養(yǎng)最高的一個工種，因為它是片子第三度創(chuàng)作，它是保證片子最終呈現(xiàn)給觀眾的整體水平。 2，從前專注在一個點的戰(zhàn)略在今天已經(jīng)不能為企業(yè)解決根本的問題了，我們要把眼光放的更高更遠(yuǎn)一些，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)整合為核心的高度，重新去思考我們的產(chǎn)品應(yīng)該是什么？我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？我們的顧客應(yīng)該是誰？我們的競爭對手應(yīng)該是誰？這里面有一個接受程度的問題，很多企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)會產(chǎn)生一種恐慌，他們不知道如何讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，很多企業(yè)主以為把自己的產(chǎn)品放在網(wǎng)上就是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合了，其實不是。互聯(lián)網(wǎng)其實是基于人與人、人與物連接的基礎(chǔ)設(shè)施。這個連接的特征是解決了距離問題，提高了信息交流的效率，豐富了信息傳播的方式。看似簡單的特征卻是讓社會形成了一個個以社群為形式社會大腦，我們可以在任何一個自己感興趣的領(lǐng)域找到志同道合的朋友，用羅胖的一句經(jīng)典描述：自由人的自由聯(lián)合。這也是互聯(lián)網(wǎng)時代的一個重要特征。 那么，在視頻領(lǐng)域，我們?nèi)绾螢榭蛻籼峁└娴姆?wù)？創(chuàng)造場景。在移動互聯(lián)時代，“場景”不是一個簡單的名詞，它是重構(gòu)人與商業(yè)的連接。新的體驗，伴隨著新場景的創(chuàng)造；新的流行，伴隨著新的洞察。未來的生活圖譜將由場景定義，未來的商業(yè)生態(tài)也由場景搭建。其實，場景這個詞應(yīng)該是一個老詞，只是在新時代下賦予了新的定義。咖啡，不知道什么時候起成為了很多人與行業(yè)屬性的載體，它在中國人眼中是一種優(yōu)雅、高端、安靜、品味等集高大尚于一身的詞兒。去年，一家政府投資的影視公司成立了一家影視咖啡，顧名思義，以咖啡為載體，為影視行業(yè)的從業(yè)者提供一個學(xué)習(xí)、交流、合作、投資的場景。非常好的創(chuàng)意，不說在這個平臺上能找到多少個好項目，就咖啡本身就是公司一個非常好的利潤來源。這可以說是一個B2C 模式吧，那么B2B、B2C等模式是不是能成為我們研究的方向。 未來，我們要為客戶提供更專業(yè)、全面、有效的服務(wù)。 |
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