企業(yè)把控產(chǎn)品質(zhì)量,提供消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,是企業(yè)的基本職責(zé)與義務(wù),也是企業(yè)創(chuàng)收的基礎(chǔ)元素,但是,隨著社會(huì)企業(yè)數(shù)量、品類(lèi)的不斷增加,企業(yè)對(duì)自身品牌于消費(fèi)者的認(rèn)可度與消費(fèi)體驗(yàn)感變得愈加重要了。 而更加重要的是消費(fèi)者選擇在你的企業(yè)消費(fèi)這似乎成為了完成消費(fèi)和體驗(yàn)的前提,除了我們傳統(tǒng)說(shuō)的企業(yè)開(kāi)店區(qū)域的重要性、管理的重要性、產(chǎn)品的重要性,讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)信賴(lài)的第一關(guān),大多源自企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)與品牌傳播識(shí)別、認(rèn)可度。 21世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,也是經(jīng)濟(jì)行為異常的普遍化的時(shí)代,這也帶來(lái)了消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)選擇的困難癥。 對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)而言,新時(shí)期的產(chǎn)品更加應(yīng)該思考消費(fèi)者、了解消費(fèi)者、從消費(fèi)者的思考出發(fā),不再是企業(yè)強(qiáng)勢(shì)的宣傳壓勢(shì),而是與消費(fèi)者談戀愛(ài),試圖了解消費(fèi)者的困惑,并為他們解決困境。 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)幾乎充實(shí)在我們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,如何體現(xiàn)自身企業(yè)的與眾不同與人文高度是目前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)務(wù)必關(guān)心的問(wèn)題,而我們?yōu)槭裁葱枰獌?yōu)質(zhì)的視聽(tīng)傳播呢? 一、公眾習(xí)慣了傳統(tǒng)的平面推廣,也疲憊了大街上隨處可見(jiàn)的廣告畫(huà)面。 行走在大街上,幾乎你無(wú)處不會(huì)看到各類(lèi)的廣告畫(huà)面,充斥著各類(lèi)企業(yè)信息,然而隨著大家對(duì)其審美的疲乏,與本身走在大街上的匆匆茫茫,消費(fèi)者真正停留下來(lái),審視你廣告的時(shí)間預(yù)計(jì)不超過(guò)3秒,而這能夠給他的信息量幾乎是有限的,甚至是他不愿意存留的。 二、傳統(tǒng)廣告單刀直入的模式,已經(jīng)開(kāi)始觸及消費(fèi)者的智慧線,他們似乎已經(jīng)不再愿意相信這種無(wú)謂的“鼓吹”。 商業(yè)信息量的不斷加大,使得留住客戶(hù)關(guān)注成為重點(diǎn),而傳統(tǒng)單刀直入的介紹產(chǎn)品及各類(lèi)資質(zhì),顯然已經(jīng)讓消費(fèi)者開(kāi)始乏味與沒(méi)有了耐心,甚至對(duì)于各類(lèi)資質(zhì)與專(zhuān)家的信任度在強(qiáng)大的商業(yè)推動(dòng)下愈加的降低了。 三、新媒體及互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合攻擊下,公眾開(kāi)始對(duì)信息的爆炸性傳播有些應(yīng)接不暇,樹(shù)立和挑選自己喜好的內(nèi)容成為必然,甚至對(duì)于碎片化時(shí)間的利用愈加謹(jǐn)慎,令傳播內(nèi)容與呈現(xiàn)形式成為必須思考的主題。 四、消費(fèi)者對(duì)有內(nèi)容、有共鳴、有節(jié)奏的內(nèi)容需求更加的強(qiáng)烈,他們需要感知、需要有溫度、需要有關(guān)懷、需要有血肉的內(nèi)容來(lái)觸及他們的內(nèi)心,引發(fā)他們的心靈感知,達(dá)到身心舒暢,繼而產(chǎn)生品牌信賴(lài)。 所謂優(yōu)質(zhì)視聽(tīng)傳播內(nèi)容,并不是民間部分從業(yè)者鼓吹的簡(jiǎn)單“專(zhuān)題片、紀(jì)錄片”,而是具有內(nèi)容、具有情感、具有風(fēng)格、具有溫度的視聽(tīng)內(nèi)容,他不是為了傳播而傳播,而是因?yàn)橛袃?nèi)容而傳播。 而今的時(shí)代消費(fèi)者已經(jīng)不需要你告訴他你是誰(shuí),你能做什么,更重要的是你是誰(shuí)跟我有什么關(guān)系、你做的一切讓我得到了什么、我因?yàn)槟阕鍪裁锤惺艿搅耸裁矗@一切使得這個(gè)視聽(tīng)時(shí)代不再簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單、粗暴的呈現(xiàn)是對(duì)消費(fèi)者的侮辱。他需要的不只是工具而是這個(gè)工具具有了人的溫度。 這是優(yōu)質(zhì)視聽(tīng)傳播可以做到的,也是這一傳播形式之所以存在最大的價(jià)值,他充滿(mǎn)了人性的創(chuàng)作、他飽含著企業(yè)對(duì)人的關(guān)懷、他蘊(yùn)含著一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品之外的品質(zhì)、他讓更多人懂得他不是在跟機(jī)械的產(chǎn)品打交道,而是在跟一個(gè)有溫度的人在溝通。 |
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